Politique de confidentialité

Qui est le responsable du traitement de vos données et quelles sont ses coordonnées ?

Identité : Juan Jose Alcocer Triviño 53121120k

Adresse postale : Ctra Vella 10 08470, Sant Celoni

Téléphone : 938484978

Courriel : commandes@quattroluce.com

Contact délégué à la protection des données (DPD) :

Merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos pages Web sans vous identifier. Chaque fois qu'une page Web est consultée, le serveur Web enregistre uniquement automatiquement un fichier appelé Server-Logfile, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, son adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transmises et le fournisseur qui effectue l'accès (données d'accès) et qui documente l'accès. Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement de la page, ainsi que d'améliorer notre offre. Cela sert à sauvegarder, dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, notre intérêt légitime supérieur à la représentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après votre accès à la page.

2. Collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat et lors de la création d'un compte client

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement lors d'une commande, lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas nous avons absolument besoin des données pour le traitement du contrat, le traitement de votre contact ou pour l'ouverture de votre compte client, et sans lesquelles vous ne pourrez pas finaliser la commande. et/ou l'ouverture du compte ou l'envoi du contact. Les données collectées sont issues des formulaires de collecte de données correspondants. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour le traitement des contrats et pour traiter vos demandes. Après le traitement complet du contrat ou la résiliation de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et seront supprimées après l'expiration des éventuels délais de conservation fiscaux et commerciaux, à condition que vous n'ayez pas donné votre consentement exprès pour une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser ultérieurement les données légalement autorisées et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client peut être effectuée à tout moment, soit en envoyant un message à l'adresse de contact ci-dessous, soit via une fonction existante dans le compte client lui-même.

3. Transmission de données

Pour l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de messagerie chargée du transport, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous choisissez au cours du processus de commande, nous transmettrons les données de paiement collectées pour le traitement des paiements à l'établissement de crédit en charge du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement contracté par nous ou votre choix service de paiement. En partie, les prestataires de services de paiement choisis collectent eux-mêmes ces données, à condition que vous ouvriez un compte chez eux. Dans ce cas, vous devez vous enregistrer pendant le processus de commande avec vos données d'accès sur le compte du prestataire de services de paiement et la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'appliquera.

4. Envoi de communications commerciales

Newsletter ou newsletter

Conformément à l'article 6, section 1, paragraphe 1, lettre a du RGPD, si nous avons préalablement obtenu votre consentement exprès pour vous inscrire à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires pour envoyer des communications commerciales conformément à ce consentement. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment, en envoyant un message à notre adresse de contact décrite ici ou en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans l'e-mail avec ladite communication commerciale. Après désabonnement, nous bloquons votre adresse e-mail pour cette utilisation, à condition que vous n'ayez pas donné votre consentement exprès pour que les données continuent d'être utilisées, ou nous nous réservons le droit de continuer à utiliser vos données dans les cas autorisés par la loi et sur lesquels nous vous informer dans ce document.

Informations commerciales sur des produits similaires à ceux contractés Conformément à l'article 21.2 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la voir