Conditions d'Utilisation et de Vente

1. Geltungsbereich

Die über den elektronischen Handel www.quattroluce.com abgeschlossenen Kaufverträge und der Verbraucher unterliegen den folgenden Allgemeinen Vertragsbedingungen.

2. Vertragsparteien

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Juan Jose Alcocer Triviño. (im Folgenden Quattroluce), mit Steueridentifikationsnummer 53121120k, mit Sitz in Ctra Vella 10, 08470 Sant Celoni, Sie können uns telefonisch unter 607436359 oder per E-Mail unter pedidos@quattroluce.com kontaktieren.

3. Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons „Kauf abschließen“ geben Sie eine verbindliche Willenserklärung ab, mit der Sie den Abschluss der Bestellung annehmen und sich zur Zahlung verpflichten. Anschließend erhalten Sie eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, die den Vertragsschluss bestätigt.

4. Zunge

Der Vertrag kann auf Spanisch abgeschlossen werden.

5. Vertragsakte

Im Onlineshop geschlossene Verträge werden archiviert. Sie können die aufgegebenen Bestellungen in Ihrem Kundenkonto oder per E-Mail an pedidos@quattroluce.com abrufen.

6. Preis

Die angegebenen Preise enthalten nicht die gesetzlich geltende Landessteuer und sind in Euro angegeben. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, enthalten die angegebenen Preise keine Versandkosten. Lieferungen an Bestimmungsorte außerhalb des zugewiesenen Bestimmungsortes können zusätzliche Kosten verursachen und Gebühren und Steuern unterliegen, insbesondere solche zollrechtlicher Art und auf den Mehrwert von Importen. Die Gesamtheit der vom Bestimmungsort außerhalb der spanischen Grenzen verursachten Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

7. Lieferung

Die auf der Website angebotenen Produkte werden nur an die im Land des Kaufs zugewiesenen Adressen versandt, wobei die Kosten stets vom Kunden zu tragen sind. Außerhalb des genannten Liefergebietes erfolgt kein Versand. Die Lieferzeit beträgt 5 bis 20 Tage. Produkte, deren Lieferungen andere Bedingungen erfordern, werden diese Besonderheit in ihrer Beschreibung widerspiegeln. Das Produkt wird erst versendet, wenn die Zahlung eingegangen ist.

8. Versandkosten

Porto, Zollgebühren oder Gebühren jeglicher Art gehen immer zu Lasten des Kunden, wodurch Quattroluce von der Zahlung von Beträgen befreit wird, die eine außergewöhnliche Belastung darstellen.

9. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten: Banküberweisung, Kredit-/Debitkarte, PayPal. Bei Auswahl der Banküberweisung erhalten Sie per E-Mail die Details des Kontos, auf das Sie die Überweisung vornehmen müssen.

10. Gefahrenübergang

Rücksendungen aufgrund eines schlechten Zustands der Produkte müssen innerhalb von maximal 24 Stunden nach Erhalt per E-Mail an pedidos@quattroluce.com mitgeteilt werden. In diesem Fall gehen alle Kosten zu Lasten von QUATTROLUCE

Nach Ablauf dieser Frist haftet QUATTROLUCE nicht für Ansprüche aus diesem Grund wegen Wegfalls des Transportversicherungsschutzes.

Wenn Ihnen die Bestellung nicht gefällt, wenn Sie sie erhalten. Sie müssen uns nur innerhalb der ersten 7 Tage nach Erhalt benachrichtigen, indem Sie eine E-Mail an orders@quattroluce.com senden und die Nummer Ihrer Bestellung angeben.

In diesem Fall gehen die Frachtkosten zu Lasten des Kunden, Bearbeitungs-, Bearbeitungs- und Bankspesen werden mit 10 % Provision verrechnet, wobei das Material in einwandfreiem Zustand und originalverpackt bei QUATTROLUCE eingetroffen und von uns geprüft sein muss. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Rückerstattung des Betrags des Artikels zu spezifizieren.

Das Rücktritts- und/oder Auflösungsrecht ist in den Fällen, in denen die Ausführung aufgrund der Beschaffenheit der zu erwerbenden Ware unmöglich ist, unbeschadet des entsprechenden Schadensersatzanspruchs ausgeschlossen. Als Gelegenheit verkaufte Artikel und im Allgemeinen direkt beim Hersteller bestellte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand, verpackt in einer geschlossenen und versiegelten Verpackung, die die Originalverpackung abdeckt, an unseren Spediteur geliefert werden.

Wenn die Sendung im Auftrag des Kunden erfolgt, muss sie auch in unserem perfekt gekennzeichneten Lager eintreffen.

Das Produkt muss einwandfrei identifiziert und mit der von QUATTROLUCE bereitgestellten Rücksendenummer gekennzeichnet sein. Wenn das Produkt defekt ist, ist QUATTROLUCE für den Ersatz des Produkts verantwortlich, ohne dass dem Kunden Kosten entstehen. Wünschte der Kunde die Auflösung des Vertrages, würden die Inkassokosten abgezogen.

11. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Wir akzeptieren Stornierungen von Bestellungen, solange sie mitgeteilt werden und eine Bestätigung dieser Stornierung innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt des Kaufs eingeholt wird. Nach 24 Stunden behalten wir uns das Recht vor, Auftragsstornierungen zu akzeptieren.

12. Garantien

Alle auf der Website angebotenen Produkte sind garantiert

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